①ご相談
ご相談。お気軽にご連絡ください。
②ヒアリング
ヒアリング・サービス提案の様子
介護支援専門員が自宅を訪問し、ご本人・ご家族の状況やご意向をお聞きします。
③サービスの提案
ケアプランを作成し、介護サービスの調整や連絡を行います。
④担当者会議の開催
サービス担当者会議の様子
ケアプランの確認を行い、サービス事業所との顔合わせと契約を行います。
⑤利用開始
サービスの利用が開始されます。
⑤フォローアップ
自宅訪問の様子
月に一度は自宅を訪問し、状況の確認。サービス内容を見直し・検討を行います。